Cámara Comercial

Dirigencia que demanda la escucha del sector

Dirigentes de la institución afirmaron la necesidad de ampliar servicios acordes a la demanda de un nuevo empresariado. También quieren fortalecer la relación con los jóvenes. Rescatan el funcionamiento del Pasaporte.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Jorge Aguirre, Claudia Mosca y Jorgelina Lopardo juegan en equipo en la construcción del nuevo discurso que hace a la renovación de imagen de la Cámara Comercial e Industrial de Bolívar.

El Presidente Aguirre subrayó el "agradecimiento a todos los sectores que representamos, comercio, industria y prestadores de servicios por entender y acompañar, entendiendo que queremos cambiar algunos paradigmas que la Cámara ha tenido, por lo que hoy los estamos invitando a ser más partícipes. La tecnología y los medios de comunicación nos ayudan a llegar a los socios, lo que necesitamos mejorar es el proceso inverso, que ellos nos demanden sobre unas necesidades que son difíciles de leer porque venimos rubros y sectores distintos. Enfatizamos la invitación que se acerquen o nos hagan llegar las inquietudes para poder buscar soluciones. Este es un trabajo de hormiga que llevará mucho tiempo". Agregó que "en este año queremos volver a generar actividades, ya programando fechas para trabajar con tiempo. Nos queda esa necesidad que el socio se acerque".

 

Comunicación para acercar

Evalúan los caminos a seguir para establecer mejor y más comunicación, además de las acciones directas. Respecto al funcionamiento de las redes sociales como forma de interacción, es la Gerente Mosca quien estableció que "funcionan, pero que, a pesar de pertenecer a una comunidad chica, se detectan distintos gustos en el uso de los medios, hay algunos que interactúan mucho a través de las nuevas tecnologías, pero otros demandan el papel impreso o el uso de la radio, más tradicional. Hemos observado con el área de comunicaciones una segmentación en la recepción, por lo que todos los medios aportan a la llegada al socio y a la comunidad".

La distancia de los emprendedores a la institución tiene una mirada histórica, donde hasta influyen cuestiones culturales que hacen a la ausencia o el acercamiento de pequeños emprendedores. Consultados acerca de las medidas, es Mosca quien explica que "esa fue una de las primeras cosas que hicimos al reestructurar el espacio de la Cámara, generando un espacio abierto. Queríamos que el área administrativa generara esa apertura y asesoramiento a que alguien se sintiera cómodo al momento de una consulta; al principio las primeras caras visibles eran la línea de cajas de cobranza y de seguridad, no veías personas que te pudiesen asesorar. Con el paso del tiempo -modificaciones mediante- la gente comenzó a aparecer, alguien que estaba por abrir un negocio, hasta con consultas para regularizar su situación; se trata de brindar herramientas para alcanzar algún marco de formalidad. Nosotros creemos que en el inicio todo es difícil, tenemos presiones impositivas y fiscales que complican, y nosotros no queremos la condena sino que deseamos que estén incluidos dentro del sector".

Aguirre acotó una anécdota referente a "la gente de La Red tenía un proyecto, y su primer decisión fue invitarnos a nosotros para hacer de nexo para iniciar tratativas con la Cooperativa Eléctrica, es ese el espíritu que nosotros buscamos. Es muy difícil suponer que esa era su necesidad, pero en 48 horas de la demanda, organizamos la reunión, explicaron un proyecto que es muy importante para Bolívar. Ese pensamiento de acercarse a nosotros nos alegró como Comisión porque ese es nuestro rol, acompañar a nuestros representados".

"También se trabajó muy intensamente con la Municipalidad", dijo el dirigente, y puntualizó la necesidad que tuvieron de "fortalecer el vínculo con la Rural, teniendo como eje en la Exposición un mayor protagonismo del comercio habilitado, lo que también se ha pensado en la creación del Pasaporte". Aguirre subrayó que se trata de enmarcar políticas institucionales que excedan los nombres de la dirigencia, agregó que "nos pega de lleno ver una suerte de Saladita en la expo, por lo que estamos dispuestos con la Rural a acompañar a nuestros socios".

Con el fin de otorgar mayor visibilidad al comercio local y legal el dirigente ha propuesto "a la Municipalidad que esos puestos que vienen y se instalan en eventos como el Me Encanta Bolívar queden para los bolivarenses".

Mosca interpretó que "al pensar en la razón de ser de nuestra institución, qué queremos para ella, y todos los proyectos van en post de esos objetivos, sobre la base del desarrollo de la comunitario. Si trabajamos juntos, con las distintas organizaciones, los resultados terminan siendo buenos, aunque inicialmente sean difíciles".

 

Los resultados

Respecto a una de las grandes vidrieras que tuvo la organización, la Feria Gastronómica, Lopardo recordó las dificultades iniciales para la organización, invitando a los socios del sector, asociando a los interesados. "Era algo nuevo que ofrecíamos -dijo- todo a resolver, cuáles eran nuestros aportes, hasta que se fueron sumando. Al finalizar la feria, ya querían organizar otra, salió bárbaro, e incluso en lo referente a su propia relación". "Cuando se hizo la Fiesta de las Colectividades, muchos se enojaban porque venían de afuera. Yo les decía que la teníamos que hacer nosotros, ocupar esos espacios", sentenció Aguirre.

Aguirre resaltó la idea de "cooperación y competitividad, no se trata de competir con el que tenemos al lado, si todos colaboramos, el sector va a ser mucho más fuerte. Aquí nos hemos movido siempre en forma muy individualista, en otros lugares hasta se organizan por cuadra representando una actividad que los fortalece. Cuando pensamos en el Pasaporte también analizamos esto, en cómo se pueden beneficiar. Para ello tenían que ser socios, estar en regla, y un ticket por cada pasaporte para que compren en 16 lugares y que de esa manera conozcan la competitividad que tenemos en Bolívar. La Feria Gastronómica fue un reflejo de ello, muchos no conocían los lugares de los expositores que estaban ahí". Asimismo, Mosca explicó que "generó mucha solidaridad entre ellos, que se pierde en la vorágine del día, lo mismo vivimos en el grupo de la Exposición Rural, se convirtió en un trabajo en equipo". Pero, dijo Aguirre, "para eso hay que animarse a romper las barreras. También quisimos hacer el año pasado -e intentamos en este- con el rubro indumentaria y calzado para la Maratón de Tinelli, comercialmente no la utilizamos para nada".

Los tres coinciden en que desde la institución se lanzan convocatorias, que no sirven desde la imposición, por "lo que esas ideas tienen que ser tomadas por el sector, se vio en la expo, donde todos participaron en la organización, armando el galpón, pintando, le pusieron todo", manifestó Lopardo. Aguirre enfatizó la necesidad de dar prioridad en la expo "a los comerciantes locales, no me refiero al artesano, sino a aquél que compra algo de ocasión y lo viene a vender; la Cámara va a acompañar en lo que sea a sus socios para que esos lugares sean ocupados por un comerciante local".

 

Humor social y proyección

En una lectura del humor social vinculado a la actividad que no es muy alentadora, se piensa en el mensaje a transmitir. Mosca comunicó que "hay que insistir con que si seguimos haciendo lo mismo, los resultados serán los mismos; por lo que hay que animarse a romper paradigmas y estereotipos, a dejar de estar en el mismo lugar, sabemos que es difícil e incómodo. Si entre todos nos animamos a corrernos un poco de nuestra posición, podemos encontrar nuevas formas y hallar otros resultados". A modo de ejemplo interpretó "el ciclo de capacitaciones, con gran participación, pero de ellos muy pocos fueron socios, nos faltó cierto interés de parte de los sectores representados, lo que requiere dos lecturas, qué no le ofrecimos, y también ver qué redescubrimos, qué ocurrió con ese otro que intentó una experiencia distinta".

Mosca repasó los temas anteriores como parte de la agenda del año que comienza, a lo que agregó "algo que nos están reclamando, que se ven en las encuestas, y que tiene que ver con los jóvenes emprendedores, es un segmento que le cuesta aun más identificar a la Cámara, por lo que haremos un trabajo mucho más fuerte de los proyectos que hagamos para que sientan identificación y la posibilidad de concurrir".

Para Aguirre un tema importante "es seguir insistiendo ante las instituciones intermedias un tema tan importante como la energía, a fin de gestionar beneficios porque hoy ha impactado en forma impresionante. No es que no se ha gestionado, se ven decisiones políticas, hay que buscar un sistema donde el impacto no ponga en juego el emprendedurismo de algunas personas".